계정 삭제 요청
Minday — 목표를 이루는 하루
계정 삭제 방법
Minday 계정을 삭제하려면 아래 두 가지 방법 중 하나를 선택하실 수 있습니다.
방법 1 — 앱 내에서 삭제 (권장)
- Minday 앱 로그인
- 설정 → 계정 삭제
- 비밀번호 확인 후 삭제 진행
- 요청 즉시 계정에서 로그아웃되며, 30일 안에 모든 데이터가 영구 삭제됩니다
방법 2 — 이메일로 요청
앱에 로그인할 수 없는 경우 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다.
- 받는 사람: sjunxxx@naver.com
- 제목: [Minday] 계정 삭제 요청
- 본문에 포함할 내용:
- 가입 이메일 주소
- 닉네임 (알고 있다면)
- 삭제 요청 사유 (선택)
본인 확인 절차를 거친 후 영업일 기준 7일 이내 삭제 처리됩니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보 (이메일, 닉네임, 프로필 사진)
- 목표, 루틴, 뽀모도로 기록
- 피드 게시물 및 댓글
- Minders 포인트 및 랭킹 기록
- 친구 관계 및 차단 목록
- 구독 정보 (결제 기록은 App Store 또는 Google Play에서 별도 관리)
유지되는 데이터
- 결제 내역 (App Store 또는 Google Play 정책에 따라 보관) — 환불 요청은 결제하신 App Store 또는 Google Play에서 처리
- 법령에 의해 보존해야 하는 거래 기록 (전자상거래법상 5년)
- 다른 사용자와 주고받은 상호작용 중 내 정보가 제거된 형태로 잔존할 수 있습니다 (예: 내가 남긴 댓글은 "삭제된 사용자"로 표시)
처리 절차 및 일정
- 요청 즉시 계정에서 로그아웃되고, 본인 명의 데이터는 다른 사용자에게 노출되지 않도록 차단됩니다
- 요청일로부터 30일 안에 모든 데이터가 영구 삭제됩니다 (개인정보보호법 준수)
- 본인이 만든 그룹은 가장 오래된 멤버에게 자동 양도되어 다른 멤버들이 계속 이용할 수 있습니다 (관리자가 있는 그룹은 가장 먼저 등록된 관리자에게 양도)
- 동일 이메일로 즉시 재가입할 수 있으나, 이전 데이터는 복원되지 않습니다 (구독·포인트·게시물 포함)
주의: 계정 삭제 후에는 데이터 복구가 불가능합니다. 신중하게 결정해주세요.
유료 구독 사용자 안내
현재 유료 구독 중이라면 계정 삭제 전에 App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서 구독을 먼저 취소하시기 바랍니다.
계정을 삭제해도 구독이 자동으로 취소되지는 않으며, 구독 기간이 남은 경우 결제하신 App Store 또는 Google Play의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
문의
계정 삭제 관련 문의: sjunxxx@naver.com